Rüyaçocuk.com Gönderilmemiş Bebelac Siparişi Ve Hesap Giriş Sorunu 500 TL İade Talebi

12 Ocak’ta Rüya Çocuk internet sitesinden iki adet Bebelac mama siparişi verdim ve toplam 500 TL ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Dekont açıklamasında yer alan sipariş numaram 211078’tir. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, ayrıca şu an siteye hesabımla da giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu durum üzerine marka ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde temsilcilere ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Ne ürünüm var ne de muhatap bulabiliyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini, eğer böyle bir gönderim yapılmayacaksa ya da ortada bir yanıltma durumu varsa ödediğim 500 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.