to read complaints and reviews, or file yours.Rüyaçocuk.com 2000 TL Ödeme Sonrası Sipariş Gönderilmemesi Ve İletişim Eksikliği
Rüya çocuk isimli yerden bebek bezi ve krem satın aldık, toplamda 2.000 TL havale ödemesi yaptık. Ödemeyi yaklaşık 5 gün önce havale/EFT ile gerçekleştirdik ve elimizde dekont bulunuyor. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sipariş sonrası bize herhangi bir sipariş numarası veya yazılı teyit verilmedi. Şu anda telefonla da kendilerine ulaşılamıyor, aradığımızda sürekli ulaşılamıyor durumdalar. Bu nedenle hem maddi olarak mağdur olduk hem de kendimizi yanıltılmış hissediyoruz.
Ödediğimiz 2.000 TL’nin iadesini veya en kısa sürede ürünlerin gönderilmesini, ayrıca firma tarafından bizimle iletişime geçilerek yaşanan bu mağduriyetin açıklanmasını ve giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
31 Aralık’ta Rüya çocuk sitesinden 915 TL’lik Molfix bebek bezi ve Sudocrem siparişi verdim. Sipariş numaram 199250. Bir haftadır ürünler gelmedi ve firmaya ulaşamıyorum. Ödediğim 915 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yardım istiyorum çocuğumun hakkıydı bu
