to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 750 TL İçin Sipariş Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi
7 Ocak 2026 tarihinde Rüya Çocuk adlı internet sitesinden “4 al 3 öde” kampanyası kapsamında 4 kutu 800 gramlık Bebelac 4 mama siparişi verdim ve toplam 750 TL’yi havale ile ödedim. Ödeme sonrası tarafıma bir sipariş numarası iletildi; ancak bunun dışında firmaya hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş numaram olmasına rağmen aradığım telefon numarası sürekli kapalı çalıyor. WhatsApp üzerinden yazdığımda ise bana yalnızca “Kampanya kapsamındayız, yoğunluk var, bugün en geç yarın kargoya verilecek, SMS ve e‑mail ile bilgilendirme yapılacak” şeklinde dönüş yapıldı; fakat bu vaatlere rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, SMS ya da e‑mail yoluyla da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Havale dekontum ve yazışmalara dair ekran görüntülerim elimde bulunmasına rağmen firma ile tekrar iletişim kuramıyor olmam sebebiyle ciddi bir güven sorunu yaşıyorum. Ürünlerimi göndermedikleri ve bilgi vermedikleri için ödediğim 750 TL tutarının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
