Acil: Ürün Gönderilmedi Ve 3.330 TL İadesi Talebi

Rüya Çocuk internet sitesinden ana kucağı ve beşik siparişi verdim. Toplam 3.330 TL ödemeyi 7 Ocak tarihinde firma hesabına havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödeme onaylandıktan sonra ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Siparişten bu yana geçen süre içinde firmadan hiçbir şekilde kargo bilgisi, teslimat tarihi ya da açıklama paylaşılmadı. Telefonla ve diğer kanallardan ulaşmaya çalışmama rağmen firmaya kesinlikle ulaşamıyoruz, hiçbir geri dönüş alamıyoruz.

Ödemesini yaptığım ana kucağı ve beşiğin acilen gönderilmesini ya da 3.330 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.