Ödemesi Yapılan Ürün Teslim Edilmedi, Şirket İletişimsiz
09 Ocak tarihinde Ruyacocuk.com üzerinden Magly manyetik blok siparişi verdim. Ödememi 938 TL olarak havale yoluyla yaptım, dekont açıklamasında isim ve soy ismim yer almaktadır ve sipariş numaram 206783’tür. Ancak ödemenin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi.
Firma ile telefon, e-posta ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar kapalı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödeme yapılmış olmasına rağmen ne ürün gönderildi ne de bir açıklama yapıldı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, tarafıma gönderilmeyen ürünün bedeli olan 938 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.


