EFT İle Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Ve Bilgilendirme Gelmedi
Ruyacocuk.com adlı siteden manyetik blok ürünü için 10.01.2026 tarihinde M*** C****** adına EFT ile 930 TL ödeme yaptım. Ancak ne bir sipariş onayı ne de fatura veya bilgilendirme mesajı tarafıma ulaşmadı, herhangi bir geri dönüş alamadım.
Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Ödeme yapılmasına rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ödemesini yaptığım manyetik blok ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sipariş sürecim hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
10.01.2026 tarihinde Rüya Çocuk isimli sayfadan manyetik blok satın almak için M** adına kayıtlı IBAN’a fast ile 930 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında ne bir sipariş numarası verildi ne de ürünle veya kargoyla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. İlanda yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen hat sürekli kapalı olduğu için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne mesajlara dönüş yapılıyor ne de aramalara cevap veriliyor. Ödeme yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 930 TL tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
