to read complaints and reviews, or file yours.Rüyaçocuk.com Ürün Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Talebi
8 Ocak 2026 tarihinde Ruyacocuk.com internet sitesinden manyetik blok ürünü sipariş verdim. 202980 numaralı bu sipariş için 930 TL ödemeyi Akbank üzerinden S** O*** adına havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sipariş durumum sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmektedir.
Site üzerinde belirtilen telefon numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlar sürekli kapalı olduğundan hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ya da mesajı da iletilmedi. Ne ürünümü alabildim ne de düzgün bir muhatap bulabildim; bu nedenle kendimi mağdur edilmiş ve yanıltılmış hissediyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da derhal ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinden sürece ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
