Canlı Destek Yanıtsız, Ödeme Yapılan Sipariş Kargoya Verilmedi

ruyacocuk.com sitesi üzerinden Magly 72 parça manyetik blok ürününü sipariş ettim ve bugün EFT ile 930 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmını yazmayı unuttum ancak dekontum mevcut.

Site üzerinde 7/24 canlı destek ibaresi bulunmasına rağmen ne telefon hattından ne de WhatsApp üzerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Aradığımda telefonum meşgule düşüyor, WhatsApp hattından da cevap verilmiyor ve sonrasında engellendiğimi fark ettim. Şu anda ortada ne net bir sipariş süreci var ne de ulaşabildiğim bir yetkili.

Ödemesini yaptığım Magly 72 parça manyetik blok ürününün acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ayrıca tarafımla iletişime geçilerek sürecin açıklanmasını talep ediyorum.