Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Masa Ayağı Ve 6 Aydır Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kusurlu Masa Ayağı Ve 6 Aydır Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kusurlu Masa Ayağı Ve 6 Aydır Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kusurlu Masa Ayağı Ve 6 Aydır Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kusurlu Masa Ayağı Ve 6 Aydır Çözülemeyen Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
30 Ekim 2025 22:13
317

Doğtaş’tan hediye olarak gelen Ruum Store çalışma masasının kurulumunu yapmak istediğimde, ayaklarından birinin üretim hatası nedeniyle kısa kesildiğini fark ettim ve masa hiçbir şekilde kurulamadı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum.

İki kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum, ancak hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ayrıca, Doğtaş’ın yönlendirdiği site üzerinden tekrar başvuru yaptım, yine sonuç alamadım. Şikayetimi mail yoluyla da ilettim, fakat maillerime de dönüş yapılmadı. Hatta artık Doğtaş’ın sitesine bile giriş yapamıyorum.

Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve Ankara/Mamak adresinde teslim aldım. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kusurlu olan masa ayağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
05 Aralık 2023 21:37
755
Ruumstore Eksik Ürün
Ruumstore Eksik Ürün
Ruumstore Eksik Ürün
Ruumstore Eksik Ürün
+2

profile
05 Şubat 2024 11:47
971
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2024 14:10
1.620
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Kasım 2023 10:20
796
Ruum Store Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

profile
22 Ağustos 2024 12:26
2.235
Ruumstore'dan Aldığım Çalışma Masasının Montaj Sorunu Ve İlgisizlik
Ruumstore'dan Aldığım Çalışma Masasının Montaj Sorunu Ve İlgisizlik
Benzer Şikayet Yaz