Runmarkets’te Zorunlu İşlem Yönlendirmesi Ve Para İadesi Talebi

Yaklaşık bir ay önce Runmarkets üzerinden metatrader 5 platformunda hesap açarak toplam 5.000 dolar yatırım yaptım. Başta “işlem yapmazsanız para iadesi olmaz” şeklinde baskı yapılarak işlem açmaya yönlendirildim. Daha sonra yaptığım işlemler sonucunda bakiyem 700 dolara kadar düştü ve bu süreçte hem yönlendirmelerin hem de baskının sağlıklı ve iyi niyetli olmadığını düşünmeye başladım.

Hesabımda şu an görünen bakiye olsa da, paramın gerçek anlamda stop olması yerine sistem üzerinde sadece rakamsal olarak gösterildiğini ve gerçekte kaybettiğim tutarın bilinçli yönlendirmelerle adeta eritildiğini düşünüyorum. Bu nedenle Runmarkets’in beni zarara uğrattığını ve güvenimi kötüye kullandığını düşünüyorum.

Hesap numaram 3100861 ve süreç boyunca benimle ağırlıklı olarak A****** K*** isimli müşteri temsilcisi iletişim kurdu. Bu kişi işlemlerin stop olacağını söyleyerek ek para yatırmam konusunda ısrarcı oldu, ancak daha fazla zarar yaşamamak için ekstra yatırım yapmayı reddettim.

Runmarkets’ten hesabımdaki tüm hareketlerin detaylı şekilde incelenmesini, yapılan yönlendirmelerin gözden geçirilmesini ve haksız şekilde kaybettiğimi düşündüğüm tutarın iadesi konusunda tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.