Runmarkets İşlemlerim Hiçbir Onayım Olmadan Kapatıldı ve Hesabım Tamamen Sıfırlandı

Runmarkets’te Bonus olduğu söylenerek açtığım hesabım, daha sonra “hesabınız demoya düşmüş” denilerek kısıtlandı. Bana, hesabın yeniden aktif edilebilmesi için ilk yatırdığım kadar fonlama yapmam gerektiği söylendi. Bu talebi yerine getirince bu kez de yapılan işlemler kâra geçince, “yatırdığınız para yetmez, çok daha fazla fonlama yapmanız lazım” denildi.

Toplamda 5.459 dolar para yatırdım. Ayrıca 1.800 dolar civarında kârda olan açık işlemlerim hiçbir onayım olmadan kapatıldı ve hesabım tamamen sıfırlandı. Tüm bu süreçte defalarca telefonla görüştüğümde, önce fonlama yaparsam hesabın açılacağı söylenip yönlendirildim, daha sonra ise şirket inisiyatif kullanır, isterse yapar gibi ciddiyetsiz cevaplar verildi. İnsanlarla resmen dalga geçildiğini düşünüyorum.

Yatırdığım 5.459 doların ve zorla kapatılan işlemlerle birlikte uğradığım kaybın tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımın iznim dışında demoya düşürülmesi, sürekli değişen fonlama talepleri ve kârda olan işlemlerimin kapatılarak hesabımın sıfırlanmasını kabul etmiyorum.