to read complaints and reviews, or file yours.Kazancım Bloke Edildi, Paramı Çekemiyorum Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Gord Global adlı aracı kurumda yaklaşık 2 yıldır işlem yapıyorum ve bu süre boyunca sürekli para yatırdım. Ancak yatırdığım toplam tutarın en fazla onda birini çekebildim. Son olarak 8 Ağustos’ta metatrader 5 platformu üzerinden 7001276 numaralı hesabıma 184 dolar yatırdım. Bir hafta içinde bakiyemi 3500 dolara çıkardım, şu anda ise içeride toplam 5223 dolar bakiyem bulunuyor. Ancak kâr çekimi yapmak istediğimde hesabım incelemeye alındı ve sistemin beni “kumar oynayan” olarak algıladığı gerekçesiyle çekim işlemlerim engellendi.
Yatırım danışmanım M*** G****’e defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak herhangi bir sonuç alamadım ve en sonunda iletişimim tamamen engellendi. Kendisi, sorunun Gord Global’den değil, metatrader tarafından hesaplarıma bloke konulduğu için kaynaklandığını söyledi ve yardımcı olamayacaklarını belirtti. Şu ana kadar Gord Global’in başka bir yetkilisiyle görüşmedim. Tüm ödemelerime ait dekontlar elimde mevcut.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve içeride kalan 5223 dolar bakiyemin tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Gord Global üzerinden forex işlemleri yapıyordum. 8 Ağustos’tan bu yana hesabım bloke edildi ve içeride bulunan 6.345 dolarım tarafıma gönderilmedi. Çekim talebim hiçbir şekilde iletilemiyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Hesap numaram: 70***6.
Yatırım uzmanı olarak tanıtılan M*** G***’e defalarca ulaşmaya çalıştım ve çekim emrimin onaylanmasını istedim, ancak iletişimim engellendi. Gord Global’ın genel müşteri hizmetleriyle de hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; herhangi bir telefon, e-posta veya resmi bir muhatap bulmak mümkün değil.
Hesap açılırken, platformun tamamen kullanıcı inisiyatifinde olduğu ve istediğim zaman alım-satım veya para çekme işlemi yapabileceğim belirtilmişti. Yatırım amacıyla 185 dolar yatırdım ve başka bir ücret ödemedim. İlk defa böyle bir mağduriyet yaşıyorum; ancak sonradan benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu öğrendim.
İçerideki paramın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, Şikayetvar’a da bir notum var: Yazdığımız şikayetler kurumlara gerçekten iletiliyor mu? Çünkü bugüne kadar hiçbir olumlu ya da olumsuz geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını bekliyorum.
