Fiyat Artışı Ve POS Ücreti Talebi
Kocaeli Gebze’deki Rumeysa Güzellik Merkezi’nde yaptırdığım lifting, tırnak ve kaş alımı işlemleri için öncesinde 3.300 TL olarak anlaşmamıza rağmen işlem sonrasında benden 4.000 TL talep edildi. Anlaştığımız fiyatın üzerinde ödeme yapmak zorunda bırakıldım.
Ödemeyi kredi kartıyla yapmak istediğimde ise 4.000 TL için ayrıca 800 TL “pos ücreti” istediler. Bu ekstra ücreti ödememek için işlemi kredi kartından çektiremedik ve 4.000 TL’yi IBAN üzerinden göndermek zorunda kaldım. Hem başta konuşulan tutarın üstüne çıkılması hem de kartla ödeme yapmak isteyince yüksek bir pos farkı talep edilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
İşlem öncesinde net şekilde belirttiğimiz 3.300 TL’lik fiyatın geçerli sayılmasını, aradaki farkın iade edilmesini ve bu şekilde sonradan fiyat artırımı ve ekstra pos ücreti talep edilmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Anlaşmalı fiyatın üzerine çıkarıldım, ekstra pos ücreti istendi ve kredi kartıyla ödeme yapamadım. Hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum beni çok mağdur etti, bir daha asla gitmem.







