Edirne Rumeli Orman Ürünleri Personellerinin Tavırları Rahatsız Etti!

Edirne Sanayi’de bulunan Edirne Rumeli Orman Ürünleri’nden, AGT marka parke satın aldım. 45 metrekarelik alan için toplamda 39.000 TL ödedim ve piyasanın en pahalı parkesini tercih ettim. Ancak, teslim edilen ürünler arasında 3 paket kırık uçlu parke vardı. Usta bu durumu bana bildirmedi, fakat ben evden çıkarken malzemeleri kontrol ettiğimde kendim fark ettim. Eğer dikkat etmeseydim, bu kırık ürünler döşenecekti.

Durumu hemen firmaya ilettim ve kırık ürünler değiştirildi. Ancak, bu süreçte çalışanların yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Hem bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen hem de ürünler kırık geldiği halde, çalışanların ilgisiz ve umursamaz tavırları, kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu. Fatura da verilmedi.

Firmadan beklentim, çalışanların müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranması, insanları mağdur etmemesi ve yaşanan bu olumsuzluk için özür dilenmesidir.