Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

AGT Parke Şişme Vs Parke Hatası

AGT Parke Şişme Vs Parke Hatası
AGT Parke Şişme Vs Parke Hatası
AGT Parke Şişme Vs Parke Hatası
AGT Parke Şişme Vs Parke Hatası
+1
Sümerya
18 Şubat 2024 15:226.419
Sümerya'nın Teşekkür Mesajı
İlginize teşekkürler

AGT markasının Tuna modeli parke ile yaklaşık üç ay önce evimin parkelerini yeniledim. Ancak ürün döşendikten iki haftalık süre içinde parkenin farklı yerlerinde yuvarlak kabarmalar meydana geldi. Aldığım yerle görüştüm; fakat, ürüne bakmadan su aldığını söylediler. Parke döşenirken altında ıslaklık yoktu. Firmayı aradım, WhatsApp'tan görüntü isteneceği belirtildi ancak ilgilenen olmadı. İşçiliği yapan usta, parke hatası olabileceğini söyledi. Durumun kısa sürede incelenip mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

19 Şubat 2024 10:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Sümerya K., Ben Satış Sonrası Kalite departmanından Makbule. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünlerimiz ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, AGT ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Makbule

Sümerya
Sümerya
19 Şubat 2024 11:10

İlginize teşekkürler

Yorumlar

Ayşe
Ayşe
Benzer Şikayeti Var
27 Şubat 2024 22:15

Sümeyra hanım Ben bir ay kadar iletişim sürecimizi oldu en sonunda evimizde nem oranı çok olduğunu karşılamayacaklarını söylediler Bu sorunu sadece ben yaşamış olsam mantıklı gelirdi ancak şikayetlerde birçok kişi var sorunu olan Umarım siz sonucdan memnun kalırsınız

Ayşe
Ayşe
Benzer Şikayeti Var
26 Şubat 2024 09:55

Sümeyra hanım geri dönüş olarak ne sağlandı, bilgi verirseniz sevinirim hasarı karşıladıkları oluyor mu firmanın

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim

Tezcan
9 Haziran 2024 22:2110.515

"Som derece çözüm odaklı yaklaştılar Mağduriyetimiz giderildi Özellikle Makbule hanıma yakın ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Markayı herkese tavsiye ederim"

AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
AGT Parke Firmasından Şikayetçiyim
+3
5
Çözüldü

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor

Yunus
14 Eylül 2023 18:417.085

"AGT firmasına sorunumu çözdüğü teşekkür ediyorum Kalite asla tesadüf değildir *****"

AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor
AGT Ağaç Sanayi Kalitesiz Ürün Satılıyor Paramız Ve Evimiz Harap Oluyor