Ürün Gelmedi, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor, İade Talebi
28.03.2026 tarihinde Kardeşler Rulman’dan, rulmansepetim.com sitesi üzerinden 325303057 sipariş numarası ile 608 2RS model rulman siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 211,25 TL’yi kredi kartıyla ödedim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı ve siparişle ilgili herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme yapılmadı.
İade sürecini başlatmak için firmanın web sitesine girmek istediğimde ise site “servis dışı” göründüğü için hiçbir işlem yapamadım. Cep telefonu ve WhatsApp hattı üzerinden de firmaya ulaşmayı denedim fakat buradan da herhangi bir cevap alamadım.
Ne ürün gönderiliyor ne de iade süreciyle ilgili bir muhatap bulabiliyorum. Ödemesini yaptığım 211,25 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




