Rukiye Kuba Beauty Studio Kıl Tekniği Yerine Pudralama Uygulaması Ve Kaba Personel Tutumu

Ablam, kıl tekniği kaş uygulaması yaptırmak için Ankara Kızılay’daki Rukiye Kuba Güzellik Salonu’na gitti. İlk seans 6 Aralık 2025 tarihinde yapıldı ve kıl tekniğine benzer bir işlem uygulandı; ancak üzerinden zaman geçtikçe yapılan işlem aktı ve iki kaşın şekli birbirinden belirgin şekilde farklı hale geldi. İkinci seans için 12 Ocak 2026 tarihine randevu verilmişti.

İkinci seansa ben de ablamla birlikte gittik ve kaşların birbirinden farklı olduğunu, bunun düzeltilmesi gerektiğini ve kıl tekniği istediğimizi defalarca belirttik. Ablamın cildinin ince ve hassas olduğu söylendi, bu yüzden uygulanamayacağı ifade edildi; ancak ablam, yaklaşık iki yıl önce benzer bir işlem yaptırmış ve sonuçtan memnun kalmıştı. Kıl tekniğinin zaten kaşı seyrek veya olmayan kişilere kaş görünümü vermek için uygulandığı, eğer bu işlem cilt yapısına uygun değilse en başta neden yapıldığını sorduk.

Buna rağmen kıl tekniği yerine pudralama işlemi yapıldı. Ben, ablama bu şekilde olmazsa kaş kalemiyle aynı görünümü verebileceğimi söylediğimde, çalışan kişi “Ben uzmanım” diyerek itiraz etti ve birçok bahane sıraladı. Tüm süreçte, müşterinin isteğini değil kendi istediğini yapan, eleştiri kabul etmeyen ve kaba bir üslupla konuşan bir tavırla karşılaştık. Sonuçta, ablamın kaşları hâlâ eşit ve doğal görünmüyor; yapılan işten kesinlikle memnun kalmadık.

Bu süreçte toplam 6000 TL’yi nakit olarak ödedik ve aldığımız hizmetin ne talep ettiğimiz kıl tekniğine ne de beklediğimiz sonuca uygun olduğunu düşünüyoruz. Ablamın yaşadığı mağduriyetin giderilmesi için ödediğimiz 6000 TL’nin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.