to read complaints and reviews, or file yours.Ruffles Aldığım Cips Bayat Çıktı ve Şikayetimi Firmaya İletemedim
12.11.2025 tarihinde Bursa hamitler'deki Özhan Market'ten aldığım Ruffles orijinal cipsi 19.11.2025 tarihinde açtım. Ürünü açtığımda cipsin bayat olduğunu ve sanki bayat yağda kızartılmış gibi kötü bir koku geldiğini fark ettim. Ürünün ambalajındaki son tüketim tarihi ve parti numarasının fotoğrafını da çektim.
Yaşadığım bu sorunu firmanın resmi internet sitesindeki şikayet mailine iletmeye çalıştım, ancak mailim iletilemedi ve geri döndü. Bu nedenle şikayetimi buradan paylaşmak istiyorum. Firma yetkililerinin benimle iletişime geçmesini rica ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Günler sonra aradılar telefondaki hanımefendi gelen maili okudu. Ben zaten kabul edeceklerini düşünmüyordum. Sadece onlara numune vermemem hataydı. Çünkü kaseden çöpe attım sonradan aklıma geldi paketi çektim. Yani şikayete çık ilgisiz ve laletayn bir cevap oda hatamız yok dendi. Ben tattığımı biliyorum. Bir daha da almayacağım etrafıma da söyleyeceğin.
