to read complaints and reviews, or file yours.Migros Soyak Şubesinde Ruffles Çipsinde Yanık Patatesler
Migros Soyak şubesinden 125 gr Ruffles Originals cips satın aldım. Ürünü çocuğum yerken paketin içinde çok sayıda yanık patates olduğunu fark ettik. Özellikle çocuk tükettiği için bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına ciddi bir kalite sorunu olarak görmekteyim.
Bu ürün için yaklaşık 59 TL ödeme yaptım ve aldığım ürünün bu şekilde yanık ve tüketilmeyecek durumda çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılmasını ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Zararımın karşılanmasını, mümkünse ürün incelemesinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Firma tarafından 2 hafta önce arandım. Gıda mühendisleri yanık patatesin normal yemeye uygun olduğunu görmüş. Üründe herhangi bir sorun yokmuş. Gözümüzle gördüğümüz yanmış ürünün nasıl normal olduğunu söylerler inanılır gibi değil. Sonuca itiraz ettim tarafıma geri dönüş yapılmadı. Ayrıca memnuniyet paketi göndereceğiz denildi oda gerçekleşmedi.
