to read complaints and reviews, or file yours. 
10/01/2026 tarihinde evde tüketmek üzere, Örnek Market’ten aldığım ketçaplı Ruffles cipsin içinden kullanılmış bir yara bandı çıktı. Gıda ürünü yerken paketten böyle hijyenik olmayan ve sağlığa son derece aykırı bir nesne çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Ürünün son tüketim tarihi 17/05/2026, paket üzerinde yazan parti/seri numarası ise 2178’dir. Paketten çıkan kullanılmış yara bandının ve ürünün fotoğraflarını çektim ve ürünü de saklıyorum. Bu olayın ardından hem firmaya hem de ilgili yerlere mesaj ve e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorununda markanızın sessiz kalmasını kabul edemiyorum. Ürünün ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün iletilmesini ve mağduriyetimin ürün değişimi veya para iadesiyle giderilmesini, ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alacağınızın tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
09.02.2026 son kullanma tarihli Ruffles Ketçaplı cips aldım. Paketi açtığımda içinden dişimle bile kıramayacağım kadar sert ve garip bir cips parçası çıktı. Ürünü Gaziantep Şahinbey 60. Yıl civarındaki bir marketten satın aldım, marketin adını ise hatırlamıyorum. Bu durum hem sağlığımı riske attı h...
15.08.2025 tarihinde Çorum Merkez’deki Güneş Gross’tan aldığım Ruffles Ketçap aromalı cipsin içinden yabancı bir cisim çıktı ve dişimi kırıyordum. Ürün barkod numarası: 8690624103175. Böyle bir durumla karşılaştığım için çok şaşkınım ve mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili olarak henüz Ruffles veya s...
Ruffles Mangalda Et Tadında cipsin içinden bugün, sn: 21.01.28 ve parti numarası 21.08.25 olan paketi açtığımda, tanımlayamadığım yabancı bir cisim çıktı. Ürünü tüketmeden önce fark ettim ve ambalajı ile birlikte yabancı maddeyi sakladım, ayrıca fotoğrafını da çektim. Bu tür bir durumun yaşanması h...
Bugün Şok market ’ten aldığım Ruffles Ketçaplı cipsin içinde patatesin sapları vardı. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, cipsin üzerinde gözle görülür şekilde patates sapı kalıntıları bulunuyordu. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısından beni oldukça rahatsız et...
08.01.2026 tarihinde saat 17.39 civarında Çorlu’da Öztürk’ten alınmış Ruffles markalı ketçaplı çift ürününü tüketirken içinden cam parçası çıktığını fark ettim. Ürünü bir arkadaşım almış, nereden aldığını önce hatırlamıyordu; daha sonra ürünün Öztürk’ten alındığını öğrendim. Paketi bugün açıp yerken...
Yorumlar