Kullanılmış Yara Bandı Çıkan Ketçaplı Ruffles Cipsinde Hijyen İhlali

10/01/2026 tarihinde evde tüketmek üzere, Örnek Market’ten aldığım ketçaplı Ruffles cipsin içinden kullanılmış bir yara bandı çıktı. Gıda ürünü yerken paketten böyle hijyenik olmayan ve sağlığa son derece aykırı bir nesne çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi, hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün son tüketim tarihi 17/05/2026, paket üzerinde yazan parti/seri numarası ise 2178’dir. Paketten çıkan kullanılmış yara bandının ve ürünün fotoğraflarını çektim ve ürünü de saklıyorum. Bu olayın ardından hem firmaya hem de ilgili yerlere mesaj ve e-posta yoluyla ulaştım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu kadar ciddi bir hijyen ve gıda güvenliği sorununda markanızın sessiz kalmasını kabul edemiyorum. Ürünün ve üretim hattının detaylı şekilde incelenmesini, tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını, gerekli özrün iletilmesini ve mağduriyetimin ürün değişimi veya para iadesiyle giderilmesini, ayrıca benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için ne tür önlemler alacağınızın tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.