Eczacıpos Cihazında Çözülemeyen Kart Çekim Ve Destek Sorunları

Kolaysoft sponsorluğunda almış olduğum Eczacıpos cihazını iki ay önce almama rağmen, yaptığım hiçbir aramaya olumlu geri dönüş alamadım. Bonus özellikli kartlardan çekim yapılamıyor, ancak bu durum yabancı kartlar sorunu olarak iletiliyor. Firmaya yaptığım hiçbir talebim netliğe kavuşmadı. Kullanmaya başlamayın, problemi çözeceğiz denildi fakat bu kadar uzun süre geçmesine rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve her aradığımda farklı bir talep iletiliyor. Ayrıca telefon görüşmemde ciro anlaşmasından bahsediliyor. Hiç kullanmadığım bir cihazda nasıl ciro konusu gündeme gelebilir? Gerçekten bu kadar deneyimsiz ve problem çözme yeteneği olmayan bir firmaya zaman harcamak üzücü.