Havuz Kenarında Yetersiz Servis Ve Temizlik Sorunları Konaklamamızı Zorluyor

4 Ağustos’tan bu yana İzmir Royal Beach Club Otel’de konaklıyorum ve birçok ciddi sorunla karşılaştım. Odalar temiz değil; yerler ve yataklar oldukça pis durumda. Banyoda tavan sürekli akıyor ve sıcak su yok. Akşam saatlerinde ise sular tamamen kesiliyor. Tesiste çok fazla kedi ve köpek bulunuyor, ö...

Şu an The Norm Orientel Kemer Otel'deyiz. Sezonun en yoğun olduğu bir dönemde personel eksikliği nedeniyle içecek alabilmek için en az 20 dakika bekliyoruz. Ayrıca kızımın yarın doğum günü olduğu için, otelde bulunduğumuzdan dolayı pasta getirilmesini ve üzerine isminin yazılmasını rica ettim. Odaya...

9 Eylül - 12 Eylül tarihleri arasında Sunmelia Beach Resort Hotel’de 3 gece konakladım (oda numarası: 1110). Konaklamam boyunca birçok konuda ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Yemeklerde hijyen konusunda büyük sorunlar vardı; iki kez yemeğimde kıl çıktı ve personel bu duruma ilgisiz kaldı. Ayrıca yeme...

Daha önce otelde 2 kez konakladık iyiydi. Şu anda otelde konaklıyoruz otel çok kötü durumda. Yemler ekşimiş bozuk. Pizza saatinde fırın bozuk. Pide saatinde fırın bozuluyor. İçecekler de sürekli bitti deniyor. Restorant küçük misafir çok masa sandalye az yemek yemek için sıra bekliyoruz. Et yemekler...

Otele henüz bugün girdik. Aqua parka gitmek için araç istedim fakat çok geç geldi ve ilgili kişi işine göre cevap veriyor. Sahilde ve havuzda sipariş verecek bir durumunuz yok çünkü garsonlar sizi duymazlıktan geliyor. Hızlıca uzaklaşıyor. Personelin genel eğitimi eksik. Özellikle kırmızı havuz yanı...