Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:25752537

Rubenis Vantilatörün Yetkili Servisi Yok.

profile
Nazlı
Rubenis Vantilatör & Şemsiye
09 Ağustos 2023 19:34
5.897

Trendyol üzerinden Rubenis Marka Sanayi Tipi Vantilatör aldım. Daha alalı 1 ay olmadan bozuldu. Ben de teknik servise göndermek için satıcıdan garantisini istedim gönderdi onda da sıkıntı yok. Ancak bu işe bakan teknik servis yok. Rubenis in sitesinde klimaya ilişkin teknik servisler var. Onları aradım kendilerinin sadece klimaya baktığını vantilatöre bakan bir servisin olmadığını söylediler. Google da sormadığım yetkili servis kalmadı her biri sadece klimaya baktıklarını söylüyorlar. 2 Yıl yasa gereği garantisi olan bu ürünü servisi olmadığı için tamir ettiremiyorum. Teknik servisi olmayan bozuk bir ürüne bir ay için 870 TL vererek ortada kaldım. Burada Trendyol'da, rubenis de, bana satan De-Ka isimli satıcıda sorumludur. Şikayetçiyim. Şikayetime çözüm bulunamazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Okan
Okan

Aynen bende de rubenis vantilatör var 2 yıl sonra bozuldu yetkili servis yok.

Fatih
Fatih

Bende aynı markayı aldım 1 sene de bozuldu servis bulunmuyor cihaz elimde kaldı çözüm arıyorum

Cihangir
Cihangir

Aynı sorunu yaşıyorum. Benim de vantilatör hemen bozuldu. Servis yok.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Naime sonuçtan hiç memnun değil

Rubenis Vantilatör Rubenis Merkezi Vantilatör Parçasını Servise Göndermiyor

profile
Naime
Rubenis Vantilatör & Şemsiye
07 Haziran 2023 15:28
7.640

Rubenis marka ayaklı vantilatör aldım yaklaşık 1 sene önce 2-3 ay sonra bozuldu. Kış olduğu için servise vermedim. Mayıs ayının ikisinde 2023 günü Mersin'deki servise teslim ettim tamir edilmesi için. Yaklaşık 40 gün geçti. Servise şirketin merkezi gerekli tamir parçalarını göndermemiş. Yaz geldi. V...

1 Destek

Satıcı Ve Servis Desteği Yetersiz, Arızalı Üründe Mağduriyet Yaşadım

profile
Nagihan
Dijitsu
06 Ağustos 15:23
712

Ürünü Trendyol üzerinden sipariş ettim. Teslim aldıktan sonraki 16. Günde bir anda çalışırken durdu ve çalışmadı. Trendyol'dan aldığım satıcı yetkili bayi sorunu ona yazıyorum servise ulaşın. Bilgi veremeyiz diyor. Garanti belgesi üzerinde yazan numara ile ulaşmamı istediler. Numara ile 3 gün arayıp...

#VN10
1 Yorum
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Dijitsu Yetersiz Muhatap Yok

profile
Buket
Dijitsu
27 Temmuz 2023 11:06
6.450

Dijitsu vantilatör parçası hatalı. Müşteri hizmetleri WhatsApp numarasına yönlendiriyor. Tüm bilgileri eksiksiz girdiğim halde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri en az 15 dakika bekletiyor. Çözüm olmuyor. Verdikleri teknik servis numarası sadece televizyon baktıklarını söylüyor. Müşteri hizmetlerin...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz