Roidmi

Я приобрёл робот-пылесос Roidmi Eve Plus, рассчитывая на его надёжность и удобство. Однако с самого начала эксплуатации я сталкиваюсь с регулярными техническими сбоями, из-за которых мне приходится постоянно обращаться в сервисный центр. Особенно неудобно то, что в Анкаре отсутствует официальный сер...

Я купила робот-пылесос Roidmi Eve, но столкнулась с проблемой, связанной с зарядкой устройства. Когда я подключаю пылесос к зарядной станции, индикатор показывает, что зарядка идёт, однако уровень заряда всегда остаётся на отметке 2%. Каждый раз, когда я пытаюсь запустить уборку, устройство выдает п...

У меня возникла проблема с моим пылесосом Roidmi Eve Plus: устройство не может нормально подключиться к зарядной станции и начать зарядку. Каждый раз, когда пылесос подъезжает к станции, он пытается соединиться, но сразу же отключается и снова пытается подключиться. Этот процесс повторяется бесконеч...

Я приобрел робот-пылесос Roidmi Eve Plus 2,5 года назад. Примерно 7 месяцев назад я отправил его в сервисный центр из-за проблем с зарядкой. После замены батареи и возврата устройства, оно перестало заряжаться до 100% и останавливается на 92%. Ранее, когда заряд заканчивался во время уборки, робот в...

Я приобрел продукт Roidmi X30 Pro через Trendyol. Производительность и функциональность устройства хорошие, но, как видно на изображениях, через 14 месяцев использования турбощетка порвалась и перестала работать. Единственным авторизованным сервисом является компания Bilsa A. S. Я сам отвез и сдал ...

Я использую робот-пылесос Roidmi Ebe Plus, и у меня возникла проблема с обновлением программного обеспечения. Каждый раз, когда я пытаюсь обновить его, он зависает на этапе «Система перезагружается». Я уже несколько раз обращалась за помощью через приложение, но так и не получила ответа. Мне действи...

Мы пользуемся устройством Roidmi Eve Plus уже год. Вернее сказать, не можем его использовать. Один раз оно уже было в сервисе, где заменили деталь. Несмотря на то, что устройство было на гарантии, с нас взяли плату, заявив, что это наша вина. С тех пор мы смогли использовать его максимум два раза. Т...

Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus уже около года. В течение этого времени я трижды отправлял его в авторизованный сервисный центр Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. Проблема заключается в том, что устройство постоянно блокируется, и ни одна кнопка не работает. Каждый раз, когда я получаю его обрат...

Я купила Roidmi Eve Plus в июле 2022 года. Не прошло и двух лет, как батарея вышла из строя, и появились другие проблемы, хотя гарантия еще действовала. В январе 2024 года я отправила устройство по гарантии. Они заменили батарею, сказав, что она исчерпала ресурс. Гарантия закончилась в июле 2024 год...

Доброго времени суток. Мой робот пылесос Roidmi Eve Plus перестал заряжаться. Я включил его, и через 5 минут он остановился и остался на месте. Я взял его в руки и отнес на зарядную станцию, но он не заряжается, показывает ноль заряда. Что бы я ни делал, он не принимает заряд. Ранее он работал без п...

Я отправил свой робот марки Roidmi в авторизованный сервисный центр компании Bilsa Ic ve Dis Ticaret A.S. Мне сообщили, что проблема заключается в том, что робот не возвращается на зарядную станцию, и требуется замена батареи. За замену батареи взяли 2750 ₺, а за обслуживание 500 ₺, всего 3250 ₺. Он...

Мой Roidmi Eve Plus не может найти свою станцию зарядки. Я очистил датчики с помощью тряпки для очков и отключил, а затем снова подключил станцию, но он все равно не может найти свое место. Станция зарядки отображается на карте, но он не может к ней подойти, просто кружит вокруг нее. Он движется зад...

Я купила робот-пылесос Roidmi Eve Plus 2,5 года назад. Менее чем через год он вышел из строя, и мне сказали, что это проблема с батареей. После ремонта я использовала его около месяца, но затем произошло землетрясение, и я не могла жить в своем доме в течение длительного времени. Когда я наконец вер...

Два месяца назад я отправила свой Roidmi Eve Plus в сервисный центр из-за неисправности. Когда он вернулся ко мне, он был покрыт маслом и грязью. При тестировании снова возникла та же проблема. Служба поддержки посоветовала мне отправить его обратно с подробной запиской о проблеме и состоянии, в кот...

По рекомендациям друзей и семьи, мой брат и я приобрели робот-пылесос Roidmi Eve Plus. Однако устройство постоянно сталкивается с различными неисправностями. Изначально оно пылесосило и мыло дом, как ожидалось, но теперь не может даже убрать две комнаты до того, как батарея разрядится. Оно часто пер...

Мой робот-пылесос Roidmi, который уже не на гарантии, был отправлен в сервисный центр три раза. Я потратила ₺4,700 плюс множество расходов на доставку, и он все еще не работает должным образом. Очень неприятно, что меня снова просят отправить его обратно. Я устала платить за доставку и постоянно от...

Я купил робот-пылесос Roidmi Eve Plus, но с первого дня не смог подключить его к Wi-Fi. Нет ни видеоинструкции, ни линии поддержки клиентов, чтобы помочь решить эту проблему. Авторизованный сервис направляет меня в службу поддержки, которая никогда не отвечает. Я даже искал учебные пособия на YouTub...

Я купила робот-пылесос Roidmi и использую его уже около двух лет, но он постоянно имеет проблемы с картированием. Ни одного дня он не работал должным образом, чтобы карта не сбивалась. Я не слышала о таких проблемах с другими, более дешевыми роботами-пылесосами. Каждый раз, когда я обращаюсь в служб...

Мой пылесос марки Roidmi начал давать сбои. Поскольку гарантия еще действовала, я позвонил в сервис и отправил устройство на ремонт. Через несколько дней мне позвонили и потребовали плату за ремонт устройства, находящегося на гарантии. Они запросили польшую сумму. Я возразил, сказав, что устройство ...

В приложении Roidmi Eve Plus индикатор зарядки не активен. Никак не отправляется на зарядку. Пользуюсь уже 2 года, такой проблемы никогда не было. Действительно устал от этого. Пытался, не получается отправить на зарядку через приложение. В приложении Roidmi индикатор зарядки находится в неактивном ...

Когда мой робот-пылесос Roidmi Eve Plus, находящийся на гарантии, сломался, я поискал в интернете, какой сервисный центр его обслуживает, но по ошибке отправил его в Smartfix. Оказалось, что это частный сервис, поэтому я попросил вернуть его. Чтобы отправить его в авторизованный сервисный центр Bils...

Я купил одну из моделей роботов-пылесосов этой марки, модель Plus, примерно три года назад, но не смог нормально использовать её из-за постоянных ремонтов. Сначала, не прошло и года, как аккумулятор вышел из строя, его заменили по гарантии. Затем снова возникла проблема с аккумулятором, его опять за...

Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus примерно год. Устройство начало давать ошибки при картировании и стало выходить из строя, затем заряд батареи перестал подниматься выше 88% и устройство полностью выключалось во время уборки. Мы связались с авторизованным сервисным центром, сообщили о пробле...