Apple

Купил несколько месяцев назад планшет Apple 7-го поколения . Недавно ребенок играл с планшетом и он выключился, когда я пытался включить появился логотип Apple и он снова выключился и включился и так несколько раз пока не разрядился. На следующий день, когда я поставил его на зарядку, на экране появ...

На моем iPhone 11 128 ГБ, купленном недавно, внезапно возникла проблема с передачей звука на другую сторону. Я отправил телефон по гарантии, но мне сказали, что микрофон устройства поврежден и гарантия это не покрывает, ремонт устройства не был произведен, а стоимость замены составляет 24.370 TL. Я ...

19.02.2023 я купил ноутбук Apple Macbook Pro 16”, и 27.09.2023 я заметил, что экран треснул в верхнем левом углу после открытия и закрытия, без какого-либо удара. Я обратился в технический сервис Apple по этому поводу. После осмотра, несмотря на мои настойчивые заявления о том, что не было никакого ...

Здравствуйте, я забыл пароль iCloud на своем устройстве Apple, после выполнения процедуры восстановления мне сообщили, что восстановление пароля будет выполнено в течение 24 часов. По истечении 24 часов срок был увеличен до 6 дней. Теперь я спрашиваю вас, я делаю все, что связано с моей работой, чер...

Мое устройство iPad Pro, как видно на фотографиях, возникли розовые пиксельные ошибки из-за программной проблемы. Я оставил свое устройство в авторизованном сервисе Apple в Бурсе, Korupark Gurgencler, так как оно было на гарантии. Прошло некоторое время, и никто мне не перезвонил. Я сам позвонил в а...

+1

Здравствуйте, я недавно купил iPhone 15 Pro Max, и его камера очень проблемная. Я сожалею о покупке. Снимки получаются зернистыми, совсем не четкими и некрасивыми. Старые модели лучше. Я хочу, чтобы эта проблема была решена, и чтобы представители связались со мной. Я заплатил столько денег, не ожида...

23.03.2024 я сдал свой телефон в гарантийный ремонт в магазин, так как мой голос очень плохо слышен на другой стороне и возникали проблемы с подключением Wi-Fi и Bluetooth. После получения телефона 30.03.2024 я не мог ни совершать видеозвонки, ни использовать громкую связь, более того, во время разг...

Я использую устройство iPhone 14 Pro. В течение 2-3 дней мой голос доходит до собеседника искажен и приглушен. Когда я включаю громкую связь, проблем нет. Также был проведен тест микрофона с помощью диктофона и видео, проблем не обнаружено. Мы получили поддержку от оператора, у них тоже нет проблем,...

Что касается моего телефона iPhone 11 64 ГБ, несмотря на то, что я неоднократно жаловался на зависание экрана и искажение звука, ни представители службы поддержки клиентов, ни авторизованный сервисный центр мне никак не помогли. Ничто из сказанного мной даже не было принято во внимание. Подготовив п...

Я отнес свои наушники Apple Airpods Pro в сервис с жалобой на треск звука при включении. Гарантия на наушники не распространяется, потому что на правом наушнике есть след от булавки. Я заплатил абсурдную цену за эту гарнитуру и сейчас я очень разочарован, что на нее не распространяется гарантия из-з...

В предыдущем жалобе, я уже сообщала о том, что мой телефон модели iPhone 12 на 128 ГБ, который я приобрела в магазине, выключился через 2 дня после покупки и больше не включается. Из-за отсутствия необходимой информации я подала жалобу на магазин, в котором купила этот телефон. Сегодня я получила ин...

Два месяца назад я приобрел устройство iPhone 14, и в холодную погоду (при умеренных холодах, около 6 градусов) экран начинает тормозить, ухудшается частота кадров. После этого я связался с Apple, и мне сказали, что в холодную погоду это нормально, а мне предоставили статью. Однако в статье указано,...

Я приобрел планшет iPad 10-го поколения с объемом памяти 64 ГБ и Apple Pencil USB-C модели через интернет-сайт. Я установил планшет, но пока не использовал его. Однако сразу после настройки я заметил проблему с магнитом внизу планшета, когда я пытался прикрепить Apple Pencil USB-C модели (в верхней ...

Когда я включаю свои умные часы Apple Watch 44 mm, на экране появляется надпись Support.apple.com Watch/restore. Я сдал их в авторизованный сервисный центр Apple. Через несколько дней я получил сообщение с информацией, что часы были подвергнуты воздействию жидкости, и они пытаются убедить меня купит...

Здравствуйте. Я не могу зайти в приложение Instagram на своем телефоне iPhone 6. Приложение сразу меня выкидывает; возможно, оно не поддерживает мою версию, потому что на мой телефон больше не поступают обновления программного обеспечения. Я даже не знаю, сколько других приложений больше не работает...

Я купил iPhone 12 Pro. Заметил, что в первый год устройства ухудшилось качество сигнала, и быстро разряжается батарея. Поэтому я отправил устройство в сервис четыре раза. Сервис заявил, что проблем нет, но утверждали, что проблема не в телефоне, а в SIM-карте. Мы сделали замену SIM-карты, но проблем...

Мои наушники AirPods Pro сломались, и я отнес их в сервис. Там были проведены тесты, и обнаружились высокий уровень помех и шума в обоих наушниках. Мне сказали, что устройства, выпущенные в этом году, имеют проблемы, и Apple опубликовала уведомление о продлении гарантии с 2 до 3 лет для таких устрой...

Apple.Com/bill совершенно безосновательно списал у меня с банковской карты деньги за покупки которых не было, с банковской карты которая даже не привязана ни к телефону, ни к планшету.  К Apple привязана совершенно другая карта. Прошу Apple срочно вернуть деньги на мой счёт.