Доброго времени суток. Недавно заправлялся на АЗС Роснефть и был крайне разочарован уровнем обслуживания. Заправщик категорически отказывался подойти к автомобилю, игнорируя мои просьбы. На кассе мне сказали, что он работает так, как ему платят — и это стало последней каплей. Такое отношение к клиен...
Решил попробовать заправиться на Роснефти из-за обещанных 200 бонусов для новых клиентов. Сначала столкнулся с неприятностью — бонусы не начислили, поскольку на заправке не было интернета, хотя на других заправках подобных проблем не возникало. Но самое главное разочарование — это качество топлива. ...
Уже очень давно я являюсь постоянным клиентом сети АЗС "Роснефть" и всегда аккуратно копил баллы, чтобы затем использовать их на заправках. Однако недавно все мои баллы неожиданным образом обнулились и пропали. Я был крайне удивлен и сразу обратился в службу поддержки клиентов в надежде, что произош...
Доброго времени суток. Недавно заехал на заправку Роснефть, попросил заправить полный бак моего автомобиля, который вмещает 34 литра. К моему большому удивлению, кассир пробил чек на 36 литров! Не понимаю, каким образом бак моего автомобиля вдруг "увеличился" на 2 литра. Сразу обратился к кассиру с ...