Мой робот-пылесос Roidmi, который уже не на гарантии, был отправлен в сервисный центр три раза. Я потратила ₺4,700 плюс множество расходов на доставку, и он все еще не работает должным образом. Очень неприятно, что меня снова просят отправить его обратно.
Я устала платить за доставку и постоянно отвозить и забирать пылесос из службы доставки. Как работающий человек, у меня не всегда есть на это время. В настоящее время моя дочь находится в больнице, но при первой возможности я планирую подать жалобу в Защиту прав потребителей.
Эта ситуация не соответствует уровню бренда Roidmi. Я намерена поделиться своим недовольством на всех доступных платформах. Если вы не знаете о проблемах с вашими сервисными центрами, пожалуйста, обратите внимание. Я призываю вас найти решение этой продолжающейся проблемы.
Постоянные ремонты, расходы на доставку и время, потраченное на решение этой проблемы, оставили меня разочарованной и недовольной как продуктом, так и обслуживанием клиентов бренда. Я ожидала лучшего качества и поддержки от Roidmi, особенно учитывая цену пылесоса.
Почти год назад я приобрел робот-пылесос марки Roidmi через интернет. Когда я получил его, я открыл коробку, но устройство не работало. Когда я сообщил об этом, мне сказали: 'Отправьте нам, посмотрим'. Я отправил свой пылесос и заметил, что мне прислали новый взамен. Позже, в сентябре 2022 года, уст...
Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus уже около года. В течение этого времени я трижды отправлял его в авторизованный сервисный центр Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. Проблема заключается в том, что устройство постоянно блокируется, и ни одна кнопка не работает. Каждый раз, когда я получаю его обрат...
Мы приобрели робот-пылесос Roidmi EVE Plus в магазине электроники и, хотя он не используется очень активно, мы используем его дома. Прежде чем закончилась гарантия, у нас возникли проблемы с картой и другие проблемы, такие как неспособность дойти до станции. Однако у нас не было времени отвезти его ...
Каждый этап процесса приносит проблемы как материально, так и морально. С тех пор, как я купил этот пылесос, я не мог использовать функцию влажной уборки. Я сообщил об этом службе поддержки, но они сказали мне, что мне нужно отнести его в сервис. В отзывах, которые я прочитал, говорилось, что сервис...
С момента покупки Roidmi Eve Plus я столкнулась с проблемой заедания главного колеса. Кроме того, возникла проблема с батареей. Когда я отправила его в сервис, проблема с батареей была устранена. Затем мой дом получил повреждения, и мне пришлось временно покинуть его. После девяти месяцев я вернулас...
Комментарии