Чтобы устранить проблемы с зарядкой, выполните следующие действия:
1️⃣ Очистите контакты зарядки как на пылесосе, так и на базе, так как накопление пыли и грязи может ухудшить эффективность зарядки.
2️⃣ Убедитесь, что док-станция расположена правильно:
Не должно быть препятствий вокруг.
Оставьте 0,5 метра свободного пространства по бокам и 1,5 метра перед станцией.
3️⃣ Проверьте состояние аккумулятора. Со временем он может терять емкость, что приводит к проблемам с зарядкой. Замена аккумулятора может решить проблему.
4️⃣ Если проблема сохраняется, обратитесь в руководство пользователя Roidmi или свяжитесь с их службой поддержки:
📧 Email: [email protected]
Вы также можете поделиться своим опытом или подать жалобу на Xolvie.
Похожие жалобы
Roidmi Eve Plus не заряжается и не подключается

Я приобрел робот-пылесос Roidmi Eve Plus 2,5 года назад. Примерно 7 месяцев назад я отправил его в сервисный центр из-за... проблем с зарядкой. После замены батареи и возврата устройства, оно перестало заряжаться до 100% и останавливается на 92%. Ранее, когда заряд заканчивался во время уборки, робот в...
Roidmi Eve Plus робот-пылесос постоянно блокируется

Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus уже около года. В течение этого времени я трижды отправлял его в авторизованны...й сервисный центр Bilsa İç ve Dış Ticaret A.Ş. Проблема заключается в том, что устройство постоянно блокируется, и ни одна кнопка не работает. Каждый раз, когда я получаю его обрат...


Roidmi Eve Plus: Проблемы с батареей и производительностью
Я купила Roidmi Eve Plus в июле 2022 года. Не прошло и двух лет, как батарея вышла из строя, и появились другие проблемы..., хотя гарантия еще действовала. В январе 2024 года я отправила устройство по гарантии. Они заменили батарею, сказав, что она исчерпала ресурс. Гарантия закончилась в июле 2024 год...
Робот-пылесос Roidmi Eve Plus не заряжается и не работает

Доброго времени суток. Мой робот пылесос Roidmi Eve Plus перестал заряжаться. Я включил его, и через 5 минут он останови...лся и остался на месте. Я взял его в руки и отнес на зарядную станцию, но он не заряжается, показывает ноль заряда. Что бы я ни делал, он не принимает заряд. Ранее он работал без п...


Мой робот Roidmi не решает проблемы с зарядкой

Я отправил свой робот марки Roidmi в авторизованный сервисный центр компании Bilsa Ic ve Dis Ticaret A.S. Мне сообщили, ...что проблема заключается в том, что робот не возвращается на зарядную станцию, и требуется замена батареи. За замену батареи взяли 2750 ₺, а за обслуживание 500 ₺, всего 3250 ₺. Он...
Roidmi Eve Plus не находит станцию зарядки и снизилась мощность всасывания

Мой Roidmi Eve Plus не может найти свою станцию зарядки. Я очистил датчики с помощью тряпки для очков и отключил, а зате...м снова подключил станцию, но он все равно не может найти свое место. Станция зарядки отображается на карте, но он не может к ней подойти, просто кружит вокруг нее. Он движется зад...
Roidmi Eve Plus - Проблемы с батареей и дорогой ремонт

Я купила робот-пылесос Roidmi Eve Plus 2,5 года назад. Менее чем через год он вышел из строя, и мне сказали, что это про...блема с батареей. После ремонта я использовала его около месяца, но затем произошло землетрясение, и я не могла жить в своем доме в течение длительного времени. Когда я наконец вер...
Roidmi Eve Plus: Проблемы с батареей и зарядкой

По рекомендациям друзей и семьи, мой брат и я приобрели робот-пылесос Roidmi Eve Plus. Однако устройство постоянно сталк...ивается с различными неисправностями. Изначально оно пылесосило и мыло дом, как ожидалось, но теперь не может даже убрать две комнаты до того, как батарея разрядится. Оно часто пер...
Roidmi робот-пылесос снова не работает
Мой робот-пылесос Roidmi, который уже не на гарантии, был отправлен в сервисный центр три раза. Я потратила ₺4,700 плюс ...множество расходов на доставку, и он все еще не работает должным образом. Очень неприятно, что меня снова просят отправить его обратно. Я устала платить за доставку и постоянно от...

Проблема с приложением Roidmi, не отправляется на зарядку

В приложении Roidmi Eve Plus индикатор зарядки не активен. Никак не отправляется на зарядку. Пользуюсь уже 2 года, такой... проблемы никогда не было. Действительно устал от этого. Пытался, не получается отправить на зарядку через приложение. В приложении Roidmi индикатор зарядки находится в неактивном ...

Roidmi Разочарование роботом-пылесосом Plus

Я купил одну из моделей роботов-пылесосов этой марки, модель Plus, примерно три года назад, но не смог нормально использ...овать её из-за постоянных ремонтов. Сначала, не прошло и года, как аккумулятор вышел из строя, его заменили по гарантии. Затем снова возникла проблема с аккумулятором, его опять за...
Неисправность батареи робота-пылесоса Roidmi Eve Plus

Я использую робот-пылесос Roidmi Eve Plus примерно год. Устройство начало давать ошибки при картировании и стало выходит...ь из строя, затем заряд батареи перестал подниматься выше 88% и устройство полностью выключалось во время уборки. Мы связались с авторизованным сервисным центром, сообщили о пробле...
Постоянные ошибки и проблемы с сервисом у робота-пылесоса Roidmi

Мы очень расстроены с того дня, как купили робот-пылесос Roidme Eve Plus! Он постоянно выдает различные ошибки, и, несмо...тря на то, что мы четыре раза отправляли его в сервис, сервисный центр отправляет его обратно в той же коробке, не проведя никаких работ. Робот не может найти свое местоположение, ...
Проблема с гарантией Roidmi Eve Plus
Я купил пылесос Roidmi Eve Plus примерно полтора года назад. На устройство предоставляется 2 года гарантии, и я очень д...оволен его использованием, производительностью и качеством уборки. Я заменил основной фильтр и оригинальную основную щетку, когда устройству было всего 6-7 месяцев. За эти полтора ...
Roidmi проблемы с роботом-пылесосом

Почти год назад я приобрел робот-пылесос марки Roidmi через интернет. Когда я получил его, я открыл коробку, но устройст...во не работало. Когда я сообщил об этом, мне сказали: 'Отправьте нам, посмотрим'. Я отправил свой пылесос и заметил, что мне прислали новый взамен. Позже, в сентябре 2022 года, уст...
Робот-пылесос Roidmi Eve Plus не делают ремонт

2 года назад я купила робот-пылесос с контейнером для мусора Roidmi Eve Plus. Использую его полтора года, но в последнее... время он перестал хорошо убирать и не может закончить уборку в нашем небольшом доме даже с полностью заряженной батареей. Я связалась с магазином и отправила его на проверку. Без ...
Робот-пылесос Roidmi проблемы с использованием и сервисом

Каждый этап процесса приносит проблемы как материально, так и морально. С тех пор, как я купил этот пылесос, я не мог ис...пользовать функцию влажной уборки. Я сообщил об этом службе поддержки, но они сказали мне, что мне нужно отнести его в сервис. В отзывах, которые я прочитал, говорилось, что сервис...
Робот-пылесос Roidmi Eve Plus плохо пылесосит не находит зарядную станцию не создает карту

Гарантийный робот-пылесос Roidmi Eve Plus не собирает пыль, не может найти зарядную станцию, не создает карту, и у него ...есть трещина под щеткой. Я отправил его в сервис, указав на проблемы. Они заменили батарею, утверждая, что это ошибка пользователя, и не взяли за это дополнительную плату, сославши...
