Xolvie Ответ специалиста17 Mart 2025 11:30
1️⃣ Включите геолокацию и Bluetooth на вашем смартфоне – это важно для обнаружения устройств.
2️⃣ Убедитесь, что ваш Wi-Fi работает на частоте 2.4 ГГц, так как Roidmi не поддерживает 5 ГГц.
3️⃣ Разместите пылесос и смартфон ближе к роутеру, чтобы обеспечить стабильное соединение.
4️⃣ Попробуйте сбросить настройки пылесоса до заводских. Для этого нажмите и удерживайте кнопку сброса на устройстве около 5 секунд, пока не прозвучит звуковой сигнал или не начнут мигать индикаторы. Это вернет пылесос к исходным настройкам, удалив возможные ошибки конфигурации.
Если проблема не исчезает, обратитесь в поддержку Roidmi:
📧 Email: [email protected]
Вы также можете подать жалобу на Xolvie, если проблема остается нерешенной.
Голосовать

Roidmi
Все жалобы

