У меня возникла проблема с пультом управления Dji RC N3, а именно, ослабился винт в механизме управления вверх-вниз. Это вызывает затруднения, так как дрон поднимается только на 80%, то есть медленно. Я живу в Анталье, Демре, и поблизости нет ни одного авторизованного сервисного центра Dji. Поэтому ...
Я столкнулся с проблемой, что мой DJI RS 3 Mini Gimbal не включается. При включении на экране появляется логотип, который остаётся неподвижным, и главное меню не загружается. Я пытался сделать сброс настроек, но это не помогло. В какой-то момент устройство всё же включилось, но логотип остался непод...
Я приобрёл экшн-камеру DJI Action 3 Standart Combo 5 февраля 2025 года в магазине Vatan Bilgisayar после тщательного изучения характеристик. Обычно указано, что время зарядки этого устройства составляет 180 минут, хотя при низких температурах оно может сократиться до 150 минут. Однако с самого перво...
Я купил микрофон DJI 1, но потерял адаптер для Lightning. Теперь я не могу его купить в интернете и нигде не могу найти. Ситуация с запасными частями вызывает много проблем. Мы заплатили столько денег, и теперь это устройство бесполезно. Нам нужно снова покупать его только ради адаптера? Если вы не ...
Я приобрел DJI Mini 3 Pro через Hepsiburada.com, и столкнулся с проблемой, что функция активного отслеживания не работает. Судя по моим исследованиям, это является хронической проблемой. Я надеюсь, что эта проблема будет решена в ближайшее время, чтобы избежать дальнейших неудобств. Мое пожелание - ...
Я приобрел DJI Osmo Action 4, но зарядное устройство не работало. Я отправил его в сервис, откуда мне вернули устройство, утверждая, что оно исправно, но проблема осталась. Я снова отправил его, и мне сказали, что зарядное устройство заменено, но новое устройство не было в запечатанной коробке и име...
Здравствуйте. Я приобрел дрон весом 549 грамм у третьего лица, который был куплен в Media Markt. У меня есть коробка и чек. Однако, из-за прежнего невнимания, он не был зарегистрирован. Как новый владелец, я хотел бы узнать, как я могу зарегистрировать его. Возникают ли какие-либо проблемы с моделью...
Мой дрон DJI Neo дважды вышел из-под моего контроля и начал быстро двигаться вперёд и в сторону. К счастью, он врезался в мягкую зону с деревьями и остановился. Я не понимаю, в чём причина этого поведения? Это очень опасная ситуация. Я прошу поддержки по этому вопросу. Проблема возникала как в режим...
DJI Mini 4 Pro, несмотря на то, что я настроил все параметры и включил датчики, сразу после взлета вышел из-под контроля и с невероятной скоростью улетел. На расстоянии 200 метров он врезался в стену и сломал переднюю петлю. Ранее я запускал его много раз и проблем не было. Я не понимаю, почему это ...
Я приобрел дрон DJI Flip (RC2) в магазине в Мерсине и столкнулся с проблемами из-за вводящей в заблуждение рекламы и недостаточной информации. Меня дезинформировали относительно наличия сенсоров, вертикальной съемки и времени работы батареи. К сожалению, я узнал, что на боковых сторонах дрона нет се...
Здравствуйте. У нас есть продукт с 2019 года, но мы не можем его продать из-за проблем с поставкой запчастей. Это дрон марки DJI Tello. На данный момент мы не можем осуществить продажу из-за проблем с батареей и зарядным устройством. Поскольку у продукта нет надлежащего сервиса, мы сталкиваемся с тр...
Я запустил свой дрон на высоте около 20 метров в открытой местности. Буквально через минуту после взлета, дрон внезапно потерял связь и начал двигаться самостоятельно. Я пытался остановить его, вернуть назад, но он не реагировал на мои команды. Увеличив скорость, он врезался в дорогу, как будто сове...
Я купил DJI Mini 3 Combo Plus Drone у продавца Prime, который утверждал, что он новый. Однако оказалось, что это подержанный товар, и гарантия на него началась 420 дней назад, что вызвало у меня недовольство. Дата на счете-фактуре стоит 10.02.2025, но дата начала гарантии указана как 29.11.2023. Как...
Использование этого сервиса стало для меня большим разочарованием. Обслуживание отсутствует, а получить ответ на телефонные звонки — это настоящая удача. Я дважды отправлял свой дрон DJI на ремонт, и оба раза он возвращался с неисправностями. Если вы хотите испытывать стресс и проблемы, сервис Nexas...
У меня возникла проблема с моим дроном DJI, когда сигнал постоянно пропадает. Иногда он исчезает полностью, и дрон зависает в воздухе, что заставляет меня с трудом его приземлять. Я настоятельно прошу компанию DJI как можно скорее решить эту проблему. Если мы платим такие деньги за устройство, то он...
Я приобрела микрофон Dji Osmo Mic Mini 2, который продается в Турции через дистрибьютора Karacasulu. Заплатила около ₺9500. У меня телефон iPhone 13 Pro Max. Я планировала использовать его для съемок в социальных сетях и хотела, чтобы все было на высшем уровне. Внешний вид устройства отличный, но я ...
Я приобрел у вас камеру Dji Osmo Action. Однако, после окончания гарантийного срока, экран устройства разбился из-за моей ошибки при падении. В связи с этой ситуацией я обратился в вашу службу поддержки клиентов с просьбой о ремонте экрана, как платном, так и бесплатном. Однако мне сообщили, что дл...
30 января 2025 года я приобрел дрон DJI Mini 4 Pro Combo в Media Markt Marmara Park. 1 февраля 2025 года я отправился в Шиле, и перед полетом провел все обновления на пляже Мимароба 31 января 2025 года. В Мимаробе режим слежения не работал, так как ночью датчики не получали достаточно света. В Шиле ...