to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Turunda Hayal Kırıklığı Ve İletişim Sorunları
Rta Turizm uygun fiyata yurt dışı turları hazırlıyor, fakat ucuz etin yahnisi yenmiyormuş, deneyerek tecrübe ettik. Acente turu satıyor ve sonrasında muhatap bulamıyorsunuz. Kafasına göre programı değiştiriyor, asla bilgilendirmiyor müşteriyi. Voucherlarımızı istiyoruz, göndermiyor. 103 kişilik tur yapıyor, tek rehber. Nereden tutsanız elinizde kalıyor. Ödediğimiz ekstraları geri vermiyor, onun yerine yemek içecek veriyor. Programda 80 Euro'luk ekstrayı çıkarıp 10 Euro'luk yemekle telafi ediyor. Her şey kötüydü. Bedava verse bir daha gitmem bu turla.
Değerli misafirimiz, Öncelikle tur esnasında yaşanmış olan aksaklık sebebiyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. "Öğle Yemekli Pompei Turu veya Öğle Yemekli Amalfi İncisi Sorrento Turu (80 Euro) " tırnak içerisinde belirtildiği gibi Pompei girişinde aksaklık olması halinde Sorrento yapılacağı bilgisi sitemizde verilmiştir. Bu durum bugüne kadar yaşanmamış olsa da maalesef yoğun bir dönem olması sebebiyle bu turumuzda yaşanmıştır. Pompei gidilmiş fakat içeri girilememiş buna karşılık Sorrento yapılmıştır. Bu turun bedeli 80 euro gözükse de %50 indirimli paket olduğunda 40 euro'ya gelmiştir. Bunu da Sorrento yaparak ve orada yemek vererek turun devamını sağlamış bulunmaktayız. Sizleri 1 gece montecatiniye geri döndürüp 3 yıldızlı otelde konaklatmak istemediğimizden Roma'ya yol üstümüzde olduğundan devam ederek 4 gece 4 yıldızlı otelde konaklatmayı uygun gördük. Aksaklık maalesef ki bazı zamanlarda oluşabiliyor tekrardan üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Tek aksaklık pompei değildi, ama buradan her şeye bir cevabınız var maalesef. Fakat son gün harekete kadar ne istediğimiz bilgileri gönderdiniz ne sorularımıza yanıt verdiniz. Bizi strese sokarak hayal kırıklığı içinde bir tura yolladınız.
Siz en azından tura katılmışsınız. Bana gönderilen yanlış seyahat planından dolayı vize bile verilmedi bana 😀