RTA Turizm İle Yaşanan İade Ve İletişim Sorunu

🚨 RTA Turizm mağduriyeti – dikkat!

2025 yazı için RTA Turizm’den tam 151.500 TL ödeyerek 5 arkadaş yurtdışı turu satın aldık. Ancak yaşadığımız süreç, ne turizme ne de insaniyete sığacak gibiydi.

📞 Günlerce aradık, defalarca aradık…
Hiçbir telefona cevap verilmedi.
Bu kadar büyük bir şirketin müşterisine ulaşılabilir olmaması, bizi son derece tedirgin etti.

🧭 Sonunda çaresiz kalıp bizzat Pendik’teki ofislerine gitmek zorunda kaldık.
İçeride gergin ve güvensiz bir atmosfer vardı.
Bu süreç bizi son derece rahatsız etti, bu yüzden artık bu firmayla yola devam etmeye güvenimiz kalmadı.

📝 27 Mayıs 2025 tarihinde iptali bizzat ofiste yaptık ve 7–14 iş günü içinde 151.500 TL’nin iadesi yapılacağına dair yazılı, imzalı ve kaşeli resmi belge aldık.

Ancak ne oldu biliyor musunuz?
Paramız yatmadı.
Yine aradık, yine açan olmadı.
Yine sustular.

Bu artık sadece mağduriyet değil. Sözleşmeye, imzaya, belgeye rağmen para iade etmeyen bir firma güvenilir değildir.

📣 Bu paylaşımı yapıyorum çünkü bu yola çıkmadan önce ben de sosyal medyada uyarılar aradım ama yeterli bilgi yoktu.
Şimdi ben buradayım, başka insanlar da aynı durumu yaşamasın diye bu uyarıyı yapıyorum.

🔎 RTA Turizm adlı firma hakkında tüm belgeler elimde mevcut.
📌 Şikayetimi TÜRSAB, CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekirse Tüketici Mahkemesi’ne taşıyorum.