to read complaints and reviews, or file yours.RS Güvenlik Ve Kamera Sistemleri Kamera Montaj Şikayeti
Gaziantep’te “RS Güvenlik ve Elektrik Sistemleri – S** İ** Kamera Montaj Alarm Sistemleri ve Her Türlü Elektrik Arıza Bakımı” isimli kişi/firma üzerinden Temmuz 2025’te güvenlik kamerası taktırdım. O dönem kendisi kameranın garantili olduğunu, herhangi bir sıkıntı olduğunda haberleşeceğimizi söylemişti.
Daha sonra kamera bozulunca S*** İ***’ı arayarak durumu bildirdim. Adresime gelip kamerayı söktü, kameranın yandığını ve bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek önce 2,5 milyar, sonra 1,750 milyar talep etti. Kasım ayı içinde 1,750 milyarı kendisine IBAN üzerinden hesap yoluyla gönderdim, herhangi bir fiş veya fatura verilmedi. Karşılığında kamerayı tamir edip geri takacağını belirtti.
Kamera 4 Kasım’da sökülüp götürüldü, bugün 19 Aralık olmasına rağmen hâlâ geri getirilip takılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlarıma bakmıyor, sadece kısa mesajla “Kilis’teyim işim var, işi verip geleceğim, işi veremezsem ceza yiyeceğim” şeklinde ve sonrasında da “Çocuğum hasta, Ankara’dayım” gibi bahaneler yazarak oyalayıp hiçbir şekilde gelmedi.
Ben, yaklaşık bir aydan uzun süredir sökülmüş ve tamiri yapılmış olmasına rağmen getirilmeyen kameramın en kısa sürede adresime getirilip yerine tekrar takılmasını istiyorum. Aksi halde ödediğim 1,750 milyarlık arıza ücretinin ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
