Royalova Hotel İşletme Sorunu

10.09.2023'de girip 13.09.2023'de Royalova otelinde konaklama yaptık eşimle beraber otel 3 aylık. Fakat oda temizliğine kimse gelmedi. 3 gün boyunca üstüne havuza girilen bir otel havuz havlusu vermiyorlar. 5500 TL ödeme yapıyoruz bir otele ama havlu yok ve havuzun dibi yeşil olmuş artık içecek dışarıdan getirmek yasak yani bu kadar para veriyoruz hizmet alamıyoruz. Üstüne memnun kalmadığımız için 1 gün öncesinden çıkmak istediğimizi söylediğimizde 1 günlük para iadesini yapamadıklarını söyleyip mecburen kalmak durumunda bıraktılar. Tamam dedik iade yapmayın içtiğimiz içeceklerin ödemesini oradan düşün sizde bizde mağdur olmayalım dedik. Öyle saçma şey mi olur dedi beyefendi ve otel sahipleri olan insanların bizlerle konuşma sekli çok terbiyesizceydi. Bu sizin sorununuz dedi sosyal tesislerde müdürlük yapmış beyefendi. Ama otel işletmeciliğini bildiğini hiç sanmıyorum. Bir daha kesinlikle gitmem. Aile yeri bile olsa kahvaltı yapıyoruz karşımıza dikilip gözümüzün içine bakıyorlar. Böyle saçma bir işleyiş görmedim ben. Yeni açıldıklarının arkasına sığınıyorlar alkole 2.5 katıyla çarpıp satıyorlar vs vs...