Royalbet’te 2FA’ye Rağmen Hesap Boşaltıldı

Dün gece hesabımda yaklaşık 38.500 TL varken çekim talebi oluşturdum. Daha sonra sistemde güncelleme olduğu, bu nedenle saat 14:00’ten sonra yeniden çekim talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Bu durumdan şüphelenince iki aşamalı doğrulama (2fa) kurdum. Ayrıca sitelere giriş şifrem her sitede farklıdır. Ancak saat 14:11 civarında hesabıma giriş yapılarak önce 2000 TL civarı bahisler oynanmış bakiye yükselince betler daha da yükseltilmiş yüksek bahisler oynanmış (oynanan bahisler 100.000 TL'ye kadar yükseltilmiş) ve hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlanmış. Ben hesabıma girmeye çalıştığımda şifre yanlış uyarısı verdiğinde zaten kafamdan aşağı sıcak sular döküldü şüphelendiğim durumun başıma gelmiş olduğunu bakiyemi bile görmeden hissettim. Şifreyi tekrar değiştirmek için gerekli prosedürü uyguladım ve şifremi değiştirip hesaba girdiğimde Bakiyemin 0 olduğunu gördüm.

Şikayetvar üzerinde de benimle aynı sorunu yaşadığını belirten çok sayıda üye görüyorum. 2fa varken hesapların boşaltılması, Gece “14:00’ten sonra çekim yapabilirsiniz” denilmesinin ardından 14:11’de hesaba girilmesi, bakiyenin 133.000 TL’ye kadar çıkarılıp çekim talebi bile oluşturulmaması ve benzer şikayetlerin onlarca kez tekrarlanması, bu durumun sistemsel veya kullanıcı hatası olmadığını, sitenin içinde bir problem olduğunu açıkça düşündürüyor. Bu kadar kişinin aynı konuda yalan söylemesi zaten hayatın olağan akışına aykırı.

2fa dahil tüm güvenlik önlemlerine rağmen hesabımın bu şekilde boşaltılması aynı sorunu bakiyesi yüksek bir çok oyuncunun yaşamış olması sitenin iyi niyetli olmadığının en açık göstergesidir.