Royal Match Hesabım Haksız Ban Nedeniyle Açılmalı

Royal Match oyununda “kuralsız isim” adlı, yaklaşık 6375. Bölümde olan ve “a***” isimli takımla oynadığım hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir uyarı yapılmadan banlandı. Oyun içinde kimseyi rahatsız etmeden oynadığım halde, hesabımın bazı kişiler tarafından bilerek toplu şekilde şikayet edilmesi sonucu haksız yere banlandığını düşünüyorum.

Hesabımda ortalama 3–4 bin tl civarında harcama yaptım ve bu nedenle emek ve maddi kaybım oldukça fazla. Oyun içi destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ban sebebiyle ilgili bana net bir bilgi verilmedi ve hesabımın durumu hakkında açıklama yapılmadı.

Royal Match hesabım üzerindeki banın tekrar incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak haksız bir işlem varsa hesabımın açılmasını ve yaptığım harcamalar ile emeklerimin boşa gitmemesini talep ediyorum.