Takım Arkadaşının Kurallar Dışı Davranışı Nedeniyle Haksız Ban

Royal Kingdom oyununda uzun süredir emek vererek oynadığım hesabım, hiçbir şekilde hile kullanmamama rağmen haksız yere banlandı. Takımımıza giren hileli bir hesap, takım sandığını birkaç dakika içinde açtı ve bunun sonucunda ben dahil tüm takım üyeleri ban yedik. Oyundaki hesabımın ID’si adj 151854, kullanıcı adım ise Deniz’dir.

Ben kendi hesabımda kesinlikle hile kullanmadım, herhangi bir üçüncü parti yazılım, hile programı ya da benzeri bir şey de kullanmadım. Buna rağmen sistemlerinin engelleyemediği hileli bir oyuncu yüzünden tüm takımın toplu şekilde banlanması hem adil değil hem de oyuncuları mağdur eden bir uygulama.

30 Mart 2026 tarihinde banlandım ve yaklaşık 12 saattir hesabıma erişemiyorum. Destek ekibine durumu anlatarak hesabımın tekrar incelenmesini ve bu haksız banın kaldırılmasını talep ettim ancak henüz hiçbir geri dönüş alamadım.

Hesabımın tekrar detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğini düşündüğüm banın tamamen kaldırılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.