Royal Kingdom Haksız Yapılan Hesap Banlanması

Royal Kingdom oyununu yaklaşık 2 yıldır tamamen hilesiz ve adil bir şekilde oynuyorum. Bu zamana kadar hiç sıralamaya oynamadım, ilk kez bu sezon sıralamaya girmeye karar verdim ve ilk 10’a kadar yükseldim. Ancak bugün saat 14.48’de Orion adlı hesabıma giriş yapmak istediğimde hesabımın banlandığını gördüm. Bunun üzerine oyun içi desteğe yazdım ve d*** isimli görevli bana sadece “araştıracağız” şeklinde dönüş yaptı, kısa süre sonra ise destek banı da yedim ve bir daha destekle iletişim kuramaz hale geldim.

Ardından diğer hesabım olan orionv2’ye baktığımda ise saat 15.12 civarında envanterimin ve altınlarımın tamamen sıfırlandığını fark ettim. Oyun içinde daha önce hatırı sayılır miktarda, 5.000 TL’yi aşan tutarda harcama yapmışlığım var. Buna rağmen, herhangi bir hile kullanmadığım halde, 2 senelik emeğimin tek bir gecede hiçbir açıklama yapılmadan silinmesi ve üstüne destek kanalımın da kapatılması son derece adaletsiz ve haksız bir uygulamadır.

Banlanan Orion hesabımın tekrar açılmasını ve kupalarımın iade edilmesini, orionv2 hesabımda ise sıfırlanan envanterimin ve güçlendirmelerin eksiksiz şekilde geri verilmesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımdaki ban ve sıfırlama kararının detaylıca incelenmesini ve sonuçla ilgili olarak benimle e-posta adresim üzerinden yazılı şekilde paylaşım yapılmasını istiyorum. İletişim için kullanılabilecek adresim: umit. S***[email protected].