Royal Halı müşteri hizmetleri

Niğde Zümrüt Halı (Royal Halı) tarafından 27 Mart 2024 yılında aldığım halı garantisi üzerine gittiğimde fabrikanın kapandığını, bütün garantilerin iptal edildiğini ve bu yüzden ilgilenemeyeceklerini belirttiler. Halıya şekersiz çay döküldü, birkaç yerde yıkandı ve çıkmadı. Daha alırken leke tutmaya...

İnternet alışveriş sitesinden almış olduğum [Royal] marka halım, misafire kolonya ikram ederken birkaç damla damladıktan sonra rengi kırmızıya döndü. Bunun üzerine [Royal] halı bayisini aradığım halde bana bir şey yapamayız dediler. Mağdur durumdayım. Size tavsiye [Royal] marka halı almamanız; paran...

Garanti kapsamında değişimi yapabileceğimiz hali için 2 ay önce ödeme yaptım ve eski halıyı 1,5 ay önce teslim ettim ama hala yeni halıyı alamadım. Sayısız kez müşteri hizmetleri ve acente ile görüşmeme rağmen. Üstelik acente firma kayyum atanmış durumda, o yüzden süreçler durmuş durumda gibi şeyler...

Etap Halı Çorum firmasından Royal Halı firmasına ait Pierre Cardin markalı bir halı satın aldım. Satın aldığım halılardan birinde kusur olduğunu fark ettim. Halıyı aldığım Etap Halı firmasıyla görüştüğümde, halının garantisi olduğunu bildirdiler. Bize ulaştırırsanız firmaya gönderip çözüme ulaşabile...

Akbank'tan VakıfBank hesabına EFT yaptım sabah 9.12de... Hala paranın gelmesini bekliyorum. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım. Akbank para bizden çıkmış diyor, VakıfBank'a sorunu anlatıyorum, para bizim havuza düşmemiş diyor. Bu problem nasıl çözülecek bilemiyorum

Royal firmasından Pierre Cardin marka halı satın aldım. Ancak halıya çay dökülmesi sonucu silindiğinde keçeleşti ve beyazlaştı. İade talebinde bulundum fakat talebim reddedildi. Reddedilme sebebi olarak halıyı görerek ve beğenerek almam gösterildi. Müşteri hizmetleri yaklaşımından memnun kalmadım. İ...