Rossmann’dan Satın Alınan Royal Caviar Passion Fruit Diş Macunu Yarı Dolu Çıktı

5 Ekim’de Rossmann’dan Royal Caviar Passion Fruit diş macunu satın aldım. Kutuyu açtığımda üzerinde koruma bandı vardı, bu yüzden ürünü normal kabul ettim ancak birkaç gün sonra tüpü açıp kullandığımda macunun neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim. Yeni alınmış ve koruma bandı bulunan bir ürünün bu şekilde eksik dolu çıkması hem hayal kırıklığı yarattı hem de güvenimi sarstı.

Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa parti/serisinin kontrol edilmesini ve tarafıma eksiksiz bir ürün gönderilmesini ya da ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerin başına gelmemesi için de üretim ve dolum aşamalarının gözden geçirilmesini rica ederim.