to read complaints and reviews, or file yours.Royal Canin’in 11+ Ageing ve 12+ Sterilised kuru mamalarının Türkiye’de satışa sunulmamasıyla ilgili talebimi iletmek is...tiyorum. Bu ürünler yurt dışında mevcutken, ülkemizde maalesef bulunmuyor. Türkiye’deki ev kedilerinin çok büyük bir çoğunluğunun kısır olduğunu ve yaşlı kısır kedilerin beslenme
16.03.2025 tarihinde Royal Canin Türkiye’nin kendi internet sitesinden kedi maması siparişi verdim. Ödemesini kredi kart...ıyla 1.282 TL olarak gerçekleştirdim, sipariş numaram RCFTR000204202’dir. Bugün mail atarak ürünümün kargoya verilip verilmeyeceğini sordum, ardından telefonla arandım ve ürünümü
İdefix üzerinden satın aldığım Royal Canin Kitten isimli mamayı kedilerime verdikten sonra, kedilerimin ikisi rahatsızla...nıp veterinere kaldırıldı ve vefat etti. Bu durumdan şüphelenmem üzerine Royal Canin Türkiye'ye e-posta yoluyla mamanın orijinalliğini teyit etmek istedim. Mamanın sahte olduğunu b
Müşteri temsilcisine veya herhangi bir iletişim adresi ile Royal canin adlı markaya ulaşamıyorum. Abonelik ile ilgili bi...r plan değişikliğine ihtiyacım var. 6. Sipariş ücretsiz demelerine rağmen bu sabah kartımdan para çekmeye çalışıldı. Bu problemi çözmek adıma bir muhatap bekliyorum. Sözde Türkiye'
"Royal canin müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorun çözüldü. Ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Ürünün zaman zaman farklı şekillerde farklı renklerde olabileceğini söylediler. Kedilerin burunları hassas olduğu için bu farklılıktan mamayı yemediğini ürünlerinin orijinal olduğunu ilettiler. Müşteri hizmetleri çok ilgili kendilerine teşekkür ediyorum."
Royal Canin orijinal sayfasından mama siparişi veriyorum. İlk mama farklı, ...ikinci mama farklı geliyor. Biri açık renkli iri taneli, diğeri koyu renkli
6 ay boyunca Royal canin s/o neutered özellikli struvit taşlarının tekrar oluşumunu engelleyici mama kullandık. Öncesind...e urinary s/o mama kullanıp tedavi oldular. Dört kedimiz bu mamayı seviyor. Yeni aldığımız 12'lik pakette üç kedimizin mamayı yemektense 24 saat aç kaldığını gözledik. Bir kedimiz
Royal Canin Türkiye distribütörü, nasıl bir çalışma anlayışınız var anlamıyorum. Royal Canin Anallergenic köpek maması s...ipariş ediyorum. Veteriner hekim aracılığıyla 1 ayda geliyor. Son siparişimde 3 paket 3 haftada geldi ve köpek maması yerine 3 paket Royal Canin Hypoallergenic Kedi Maması 2.5 kg g
"UPS Kargoyla konuşup mamaya ulaştım bunda Royal Caninin bir suçu yoktu zaten yinede ilgilendiler teşekkürler"
20.12.2023 tarihinde petgross uygulaması üzerinden 10 kg Royal Canin mama sipariş ettim. Öncelikle eski mama ile karışık... verdim sindirim sistemlerinde problem olmaması adına. Ama kedilerim mamadan oldukça uzaklaştı. Mama kabını silip süpüren kedilerim şu an minik minik yiyorlar ve yedikleri mamayı k
30.11.2023 tarihinde kedim için 15 kilogramlık mama satın aldım. 04.12.2023 tarihinde mamayı UPS kargoya teslim ettikler...ine dair e-posta gönderdiler. UPS Türkiye ise ürünü 05.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkardı; fakat 07.12.2023, yani bugün saat 17:19 itibarıyla hala kargo elime ulaşmadı. 3 gündür he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %46
