to read complaints and reviews, or file yours. 
20.12.2023 tarihinde petgross uygulaması üzerinden 10 kg Royal Canin mama sipariş ettim. Öncelikle eski mama ile karışık verdim sindirim sistemlerinde problem olmaması adına. Ama kedilerim mamadan oldukça uzaklaştı. Mama kabını silip süpüren kedilerim şu an minik minik yiyorlar ve yedikleri mamayı kusuyorlar. En son büyük kedim kan kusunca sahte ürün olmasından şüphelendim ve mamayı vermeyi kestim. Petgross müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım Royal Canin Türkiye ile anlaşmalıyız sahte olmasının imkanı yok dediler. Aynı şekilde Royal canin Türkiye ile görüştüm onlar da anlaşmalı firmamız dediler. Ama ben Barkod okutuyorum geçersiz barkod uyarısı alıyorum. Konu ile ilgili ya paramın iadesini ya da mantıklı bir çözüm istiyorum.
Royal canin kullanıyoruz. Trendyol'dan sipariş verdik. Sahte mama gönderildi. Kedim önce yemek istemedi sonra üstüne malt sürüp yedirdik. Trendyol'dan aldık mamayı. Kullanıcı ismi aniden silindi. Kedim zehirlendi. Kaç gündür veterinere götürüyoruz serum verildi. 4 kere kan alindi. Siz nasıl insanlar...
30.11.2023 tarihinde kedim için 15 kilogramlık mama satın aldım. 04.12.2023 tarihinde mamayı UPS kargoya teslim ettiklerine dair e-posta gönderdiler. UPS Türkiye ise ürünü 05.12.2023 tarihinde dağıtıma çıkardı; fakat 07.12.2023, yani bugün saat 17:19 itibarıyla hala kargo elime ulaşmadı. 3 gündür he...
1 ay önce 4 kg olarak veterinerin tavsiyesi üzerine mama aldım. Mamayı yedi 3 tane kedim. Sonra yani mamanın 15 kg olanını sahte olmasın diye Royal caninin kendi sitesinden aldım. Ürün eve geldi. Yemeye başladıklarından beri günde 7-8 defa kusuyorlar her yere. Ve üçü birden aynı reaksiyonu gösterdi....
Royal canin markalı internetten aldığım yetkili satıcı üzerinden aldığım 15kg mama ile ilgili sorun yaşadım. Ürün kedimi hasta etti ve bir ton veteriner masrafı çıkardı. Bu konu ile ilgili satıcıya yazdığımda sırtlarını Royal canine dayayıp yetkili satıcı olduklarını ve onları ilgilendiren bir durum...
Royal Canin Sterilised 10 kg kedi maması aldım. Fakat aldığım ürünü açtığımda içindeki mamanın hem kokusu hem rengi açısından orijinal mama olmadığını gördüm. 10 yıldır kedilerim hep Royal Canin mama ile besleniyorlar fakat bu mamaya ağızlarını sürmüyorlar, koklayıp yanından geri gidiyorlar. 1 gün b...
Yorumlar