to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Eylül 2025'de Royal Air Maroc’un at 593 sefer sayılı uçuşuyla Bissau Osvaldo Vieira International Airport’a (oxb) yaptığım yolculukta bagajım (Bagaj Etiketi Numarası: at624620) kayboldu. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve oxb at16056 referans numarasıyla kayıp bagaj talebimi oluşturdum. Ancak üzerinden 5 hafta geçmesine rağmen bagajım bulunamadı ve tarafıma hiçbir çözüm sunulmadı.
Bagajımda takım elbiseler, çok sayıda kıyafet, ayakkabı ve parfüm gibi maddi değeri yüksek eşyalar bulunuyordu. Bu süreçte Royal Air Maroc’un müşteri hizmetleriyle e-posta, telefon, Havalimanı ofisi ve web sitesi üzerinden defalarca iletişime geçtim; ancak kayda değer hiçbir cevap alamadım. Tüm başvurularıma rağmen mağduriyetim giderilmedi ve tazminat taleplerim de yanıtsız bırakıldı.
Şu anda internet üzerinden kontrol ettiğimde dosyam hâlâ işlemde görünüyor ve herhangi bir gelişme yok. Yaşadığım maddi kaybın karşılanması için 2.725 euro tazminat talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İstanbul'dan biletli Royal Air Maroc havayolları ile 02-07-2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'ndan Kazablanka aktarmalı Bissau'ya uçtum. 03-07-2024 tarihinde Bissau'ya vardım ama bagaja teslim etmiş olduğum 2 adet valiz halen (09-07-2024) gelmedi. Firmaya şikayet başvurusu yaptık, kayıp bagaj başvur...
16 Eylül 2025 tarihinde Türkmenistan'dan İstanbul'a yaptığım uçuş sonrasında bagajım kayboldu. Olayın ardından hemen havalimanı yetkilileriyle iletişime geçerek ISTT512475 numaralı kayıp bagaj raporunu oluşturdum. Ayrıca Türkmenistan Hava Yolları ile de irtibata geçtim, ancak şu ana kadar herhangi b...
14 Ekim 2025 tarihinde Air astana'nın kc912 sefer sayılı İstanbul'dan Almatı aktarmalı Urumçi'ye uçtum. Uçağın İstanbul’dan rötarlı kalkması nedeniyle bagajım Urumçi’ye zamanında ulaştırılamadı ve bir süre kayıp olarak kaldı. Hava eksi derecedeydi. Bu süreçte üşüyüp hasta olmanın yanı sıra ek kıyafe...
Corendon firması ile 25 Temmuz 2023 tarihinde Münih'ten İzmir'e uçtum. Şirket ne yazık ki valizimi kaybetti. Bunun üzerine beklenen kayıp başvurusunda bulundum ve beklemeye başladım. Bu süreçte Corendon firması ile sadece yazışarak iletişim kurabiliyorsunuz. Müşteri hizmetleri üzerinden kayıp bagaj ...
13 Kasım 2025 tarihinde Umman-Doha uçuşum sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin birçok yerinden kırıldığını fark ettim. Hemen havalimanındaki kayıp/hasarlı bagaj ofisine başvurdum ve DOHWY30860/13Nov25/1840Gmt numaralı tutanak tutuldu. Bilet numaram: 9105519953693. Oman Air yetkilileriyle ol...
Yorumlar