Royal Air Maroc Havayolları Hayal Kırıklığının Ötesi
Royal Air Maroc'tan bilet alırken gelen maile iyi bakın. Uçuşunuzun iptal edildiğine dair veya benzeri bir içerik içeren bir e-posta gelirse, bu yazıyı göstermemek için ellerinden geleni yapmışlar.
Uçuşum gece saat 03:00'te; havalimanına gelmişim, saat 12:00'de uçuşun iptal olduğunu öğreniyorum. Yetkiliyi arıyorum, Tunus çağrı merkezi her şeyin tamam olduğunu ancak ödemenin gözükmediğini söylüyor.
Saat 01:00 olmuş, e-posta geliyor. Ödeme iade edilmiş, aktarmalı uçuşumun yarısı iptal edilmiş, diğer yarısı ise duruyor. Mantıksız bir durum ve ne ilgilenen var ne de problemi çözen.







