Rowenta Silence Force Hortumu Yırtıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Rowenta Silence Force elektrikli süpürgemin üzerindeki küçük hortum parçası yırtıldığı için sökmek zorunda kaldım ve şu anda süpürgeyi hiç kullanamıyorum. İki gündür Dudullu civarındaki yerlerde bu küçük hortumu bulmaya çalışıyorum; ancak hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum.

Binlerce lira vererek aldığımız bir süpürgenin bu kadar basit ve küçük bir parçasının piyasada veya yetkili kanallarda bulunamaması, bence kabul edilebilir değil. Sadece bu küçük hortum yüzünden tüm süpürgeyi kullanamıyor olmak mağduriyet yaratıyor.

Rowenta’dan, bu hortum parçasının temini konusunda bana yardımcı olmasını ve bu parçayı makul bir ücret karşılığında sağlayarak mağduriyetimi en kısa sürede gidermesini talep ediyorum.