Roborock S8 Su Tankı Çatladı Servise Ulaşamıyorum

Roborock S8 Sonic robot süpürgemin su tankında yaklaşık 2 ay önce bir çatlak oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için destek almak amacıyla Rowell Bood servisine ulaşmaya çalıştım. Ancak, defalarca telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; yarım saat hatta bekledikten sonra çağrı kendiliğinden sonlandı.
Robot süpürgeyi Nar Ev Aletleri’nden satın aldım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.











