to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen T-Shirt Siparişinin İade Ve Bilgi Talebi
Rovellstore isimli Instagram hesabının yönlendirdiği https://rovellstore.com adresi üzerinden 15.06.2026 tarihinde 3 adet t-shirt siparişi verdim. Ödemeyi banka kartım ile toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde sipariş özetim de mevcut.
Siparişi verdiğim günden bu yana 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletilmedi, siparişimin durumuna dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik Instagram üzerinden yazmak istediğimde hesabın beni engellediğini fark ettim. Şu an ne ürünler elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin acilen tarafıma ulaştırılmasını, bu mümkün değilse 1.500 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iadesini ve hesabımın engelinin kaldırılarak süreç hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Bugün WhatsApp üzerinden kendileriyle iletişime geçtim. Instagram hesaplarının kapandığını belirttiler. Herhangi bir engelleme işleminin söz konusu olmadığını belirttiler. Kargomun bu hafta içinde gönderileceğini söylediler. Şu an için denilen süre içerisinde belirtildiği gibi ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını bekleyeceğim. Herhangi olumlu veya olumsuz bir gelişme olduğunda burada paylaşım yapacağım
