Hazırlanıyor Diyor, Kargo Gelmedi, 1.200 TL İade Talebi

31 Mayıs tarihinde Rovell Store adlı firmanın internet sitesinden 3 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 1.200 TL ödedim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir kargo hareketi görünmüyor.

Sipariş numaram #1277’dir. Hem WhatsApp hatlarından hem de Instagram sayfaları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirilmedim.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim 1.200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.