Rota Mobilya İle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Merhaba, ben Almanya Olpede'den. İlk defa mobilya almak için 2023 yılının Mart ayında Bursa İnegöl'e, Maraş Caddesi'ne gittik. 8-9 mağaza gezdikten sonra Rota Mobilya ile karşılaştık. Hoş sohbet, güler yüz ve samimiyet vardı. Sorularıma karşılık MDF denilen mobilyalar sunta çıktı. İyi hoş anlaştık, o zaman bir sıkıntı çıkmadı. Almanya'ya döndük, teslimat zamanında teslimat söylenenden geç yapıldı. Teslim sürecinden sonra sorunlar çıkmaya başladı. Mobilyalar geç gelmesine rağmen teslimatta kırılan dökülen oldu. Ondan sonra sıkıntılı günler başladı. Patronlara ve çalışanlara ulaşamaz olduk. Çalışanların müşteriyle iletişimi sıfır, nasıl konuşulacağını ve davranılacağını hiç bilmiyorlar. Buraya çok zaman oldu. Burada benim yorumum vardı ama teslimattan sonra Rota Mobilya ile iletişim kuramayınca, bizle tartıştılar ve telefonlarımızı engellediler. Bizi adam yerine koymadılar. Bacanağım da oradan alınca onunla iletişim kurdular. Yorumumu kaldırırsam mobilyaları ancak öyle yollarlar dediler. Ben de yorumu kaldırarak mobilyaların eksiklerini yolladılar. Bu yüzden geç olsa da yorumumu yazdım. Eşya kalitesi sıfır. Bu yorumumu okuyanlar Rota Mobilya'nın önünden bile geçmesin. Ben girdiğim için pişman oldum. Hakkımı da helal etmiyorum. Allah'a havale ediyorum. [Not: Bir yıldızı bile hak etmiyorsunuz. Çalışanlarınıza doğru dürüst müşterilerle iletişim kurmayı öğretirseniz iyi olur!] Rota pişmanlıktır! Eşyaları daha 1 sene olmadı kullanmayalı çatır çutur kırılmaya başladı.