to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa İnegöl Rota Mobilya’dan aldığım oturma odası koltuk takımında, ilk günden beri sünger sertliği sorunu yaşıyorum. Her oturduğumuzda bu rahatsız edici sertlik hissediliyor ve konfor açısından büyük bir memnuniyetsizlik oluşturuyor. Bu ürünü alırken mağazada F**** Hanım ile irtibat halindeydik, tüm süreçte kendisi yanımızda oldu ve o dönemde mağazanın en pahalı koltuk takımını satın aldım. Sünger seçimini sorduğunda yumuşak istediğimde, orta sertlik olsun, uzun ömürlü olsun dedi ve biz de kabul ettik. Kısa süre sonra eve gelen koltuk takımı sanki sünger değil de taşa oturuyor hissiyatı veriyor. Hemen arayıp belirttik, yeni olduğu için sert olduğunu ve zamanla insanlar oturup kalktıkça yumuşayacağını söylediler. Üzerinden bir seneden fazla geçti ve evimde çok sayıda misafir ağırladım, koltuklarda yüzlerce insan oturdu fakat hala ilk günkü gibi sert. Mağaza ile ne zaman iletişime geçsem F**** Hanım yok, ben yardımcı olayım diyorlar. Derdimi anlattığımda ise yapabileceğimiz bir şey yok deniliyor. Kaç gündür mesaj atıyorum, faturamı iletin diye cevap verilmiyor, mesajlarım görülüyor ama yanıt alamıyorum. En son birisi aradı, konuşurken telefonu yüzüme kapattı ve tekrar aradığımda geri dönmedi, cevap alamadım. Meseleyi takip etmeye devam edeceğim.
Mart ayında Bursa İnegöl Rota Mobilya’dan 50 bin TL’ye aldığım koltuk, 1 yıl bile dolmadan iki kez sünger çökmesi yaşadı. Ağustos ayında tamir edildi, ekim ayında tekrar aynı sorun ortaya çıktı. Artık bu koltuğun tamir edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Sürekli arıza veren ve kalitesiz çıkan bu ...
09.08.2021'de Kayseri Hanedan firmasından aldığımız İnegöl mobilyası koltuk takımının ilk bir sene içinde süngerlerinde çökme oldu. Koltuklarımız 2 yıl garantiliydi, firmayla görüşmem üzerine garanti süresine yakın yapacaklarını ifade ettiler. Garanti süresi yaklaşınca aradım, geldiler, koltuklarımı...
Mina Mobilya İnegöl Ertuğrul Gazi Caddesi No:33 şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş sözleşmesine göre ürünün soft ve yumuşak olması gerekiyordu, ancak teslim edilen koltuk takımı sert ve konforsuzdu, adeta taştan farksızdı. Ayrıca teslimat, 21 gün denmesine rağmen bir ayı geçti ve gece...
Merhaba, ben Almanya Olpede'den. İlk defa mobilya almak için 2023 yılının Mart ayında Bursa İnegöl'e, Maraş Caddesi'ne gittik. 8-9 mağaza gezdikten sonra Rota Mobilya ile karşılaştık. Hoş sohbet, güler yüz ve samimiyet vardı. Sorularıma karşılık MDF denilen mobilyalar sunta çıktı. İyi hoş anlaştık, ...
Mobilyamİnegöl'den online sipariş ile koltuk takımı satın aldım. Şikayetlerimi iki başlık altında yazmak istiyorum. Birincisi, almış olduğum ürünün kalitesi. İkincisi, ürün satışından sonra müşteri hizmetlerinin tavır ve tutumu. Ürünlerin paketlenmesi ve tesliminde de sıkıntı yoktu. Ürünleri kullan...
Yorumlar